MANADO — Kabar membanggakan datang dari Kota Manado. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Manado berhasil mencatatkan prestasi di tingkat nasional dengan meraih peringkat pertama Pemerintah Kota Terbaik dalam Penilaian Kinerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Kinerja Percepatan Pelaksanaan Berusaha (PPB) Pemerintah Daerah Tahun 2026.
Penghargaan diterima langsung oleh Wali Kota Manado, Andrei Angouw, didampingi Kepala DPMPTSP, M. Sofyan, di Jakarta, Rabu (16/9/2026).
Prestasi tersebut menempatkan Manado di posisi teratas, mengungguli dua kota besar lainnya, yakni Surabaya dan Bandung.
Penetapan tersebut tertuang dalam Keputusan Menteri Investasi dan Hilirisasi/Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM) Republik Indonesia Nomor 242 Tahun 2026 tentang Penetapan Pemerintah Daerah dan Kementerian Negara/Lembaga Penerima Anugerah Layanan Investasi.
Keputusan itu ditandatangani Menteri Investasi dan Hilirisasi/Kepala BKPM, Rosan Perkasa Roeslani, pada 31 Agustus 2026 di Jakarta.
Dalam keputusan tersebut, tiga pemerintah kota yang ditetapkan sebagai penerima penghargaan terbaik adalah:
Peringkat I: DPMPTSP Kota Manado
Peringkat II: DPMPTSP Kota Surabaya
Peringkat III: DPMPTSP Kota Bandung
Capaian ini menjadi catatan penting bagi Kota Manado dalam memperkuat kualitas pelayanan publik, khususnya di sektor perizinan, investasi dan kemudahan berusaha.
Predikat tersebut juga memperlihatkan adanya peningkatan posisi Manado dibandingkan penilaian sebelumnya. Dalam proses penilaian 2026, Manado sebelumnya telah masuk sebagai salah satu nomine dan menjalani tahapan pemaparan serta uji petik oleh tim penilai. Pada penilaian sebelumnya, Manado tercatat menempati peringkat ketiga secara nasional.
Penilaian kinerja PTSP dan PPB dilakukan melalui sejumlah tahapan, mulai dari rekapitulasi penilaian, pemaparan kinerja hingga uji petik di lapangan. Proses tersebut melibatkan tim penilai dari sejumlah instansi strategis, antara lain Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian, Kementerian Dalam Negeri, Kementerian PAN-RB, Bappenas, Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM, Sekretariat Kabinet, Kadin, serta KPPOD.
Aspek yang dinilai tidak hanya berkaitan dengan pelayanan perizinan, tetapi juga berbagai upaya pemerintah daerah dalam menciptakan kemudahan dan kepastian berusaha. Dalam proses penilaian sebelumnya, aspek yang menjadi perhatian antara lain kelembagaan, sarana dan prasarana, kompetensi sumber daya manusia, standar pelayanan publik, hingga upaya percepatan pelayanan perizinan berusaha berbasis risiko.
Sebelumnya, Wali Kota Manado Andrei Angouw juga telah memaparkan berbagai capaian Pemerintah Kota Manado dalam penyelenggaraan PTSP dan percepatan pelaksanaan berusaha di hadapan tim penilai di Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM, Jakarta.
Dalam pemaparan tersebut, Pemkot Manado menekankan sejumlah kebijakan untuk mendukung iklim investasi, termasuk penguatan pelayanan perizinan yang efisien dan transparan, transformasi digital, serta berbagai upaya menciptakan kemudahan berusaha.
Raihan peringkat pertama nasional ini sekaligus menjadi capaian bagi Pemerintah Kota Manado di bawah kepemimpinan Wali Kota Andrei Angouw dan Wakil Wali Kota dr. Richard Sualang, khususnya dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik dan tata kelola perizinan.
Bagi dunia usaha, capaian tersebut menjadi bagian dari rekam kinerja pelayanan investasi Kota Manado yang menunjukkan adanya upaya pemerintah daerah dalam menghadirkan proses perizinan yang lebih efektif, transparan dan memberikan kepastian bagi pelaku usaha.
Penghargaan ini diharapkan menjadi momentum untuk mempertahankan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan investasi dan kemudahan berusaha di Kota Manado.
Catatan redaksional: Saya menyarankan memakai judul “Kalahkan Surabaya dan Bandung…” karena lebih memiliki daya tarik klik, tetapi isi tetap faktual: yang dibandingkan adalah peringkat dalam kategori pemerintah kota, bukan berarti seluruh kinerja pemerintahan Manado secara umum lebih unggul dari Surabaya atau Bandung. (*/don)
